О ДЖИЛЕКС

  Качественные и четко отлаженные системы водоснабжения и водоотведения - один из важных атрибутов комфорта современного человека. Вода нужна в быту и на производстве, и ее подача должна осуществляться оперативно, бесперебойно и безопасно. Именно поэтому мы предлагаем продукцию современного производителя насосного оборудования «Джилекс», который постоянно совершенствуют свою продукцию, разрабатывает новые материалы и совершенствует технологии.

Компания «Джилекс» является одним из самых известных производителей систем водоснабжения, очистки и водоотведения на российском рынке, работает она уже более 20 лет. Начиная с 1993 года, насосное оборудование этой компании пользуется спросом, поскольку соответствует самым высоким требованиям пользователей.

Компания «Джилекс» предлагает своим партнерам и клиентам воспользоваться целым рядом преимуществ:

* Оборудование этого бренда отличается оптимальной комплектацией, что в сочетании с доступной стоимостью делает его наиболее привлекательным;

* Благодаря постоянным исследованиям в области инженерных систем, компания производит износостойкие, простые в обслуживании и пригодные для работы в самых сложных условиях насосы и насосные станции;

* В ассортименте продукции «Джилекс» есть насосы колодезные, скважинные, поверхностные, а также дренажное оборудование различной мощности;

* Оборудование обладает не только высокими техническими характеристиками, но и эргономичными формами и современным дизайном.

Одним из самых важных достоинств компании «Джилекс» является ориентация на покупателя. Производитель постоянно изучает и анализирует потребности рынка и предлагает лучшие решения для домашнего и производственного применения.

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

 Наш интернет магазин производит доставку по Казани, Татарстану и всей территории России. Удобное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа или обговорить по телефону с оператором.

Доставка по Казани осуществляется бесплатно, при оплате за наличный расчет и сумме заказа от 5000 руб. 

                                      при заказе менее 5000 руб.  или при оплате через расчетный счет -  стоимость доставки 400 руб. 

                                      Время доставки с 9-00 до 18-00

Доставка по Татарстану платная, обговаривается с оператором по телефону. Стоимость зависит от Вашего удаления от Казани.

Доставка по России осуществляется любой удобной Вам транспортной компанией. Доставка товара нашими курьерами до офиса транспортной компании в Казани - бесплатная.

Самовывоз осуществляется по адресу: Республика Татарстан, г. Казань, Гвардейская, дом 54 "Насосы Инструменты"

Время работы пункта самовывоза: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 14:00. Выходной день - воскресенье

 
Наличный расчет:

После получения и проверки доставленного товара, Вы можете оплатить заказ непосредственно курьеру, который передаст Вам товарный чек и заполненный гарантийный талон.

При оформлении заказа через корзину, выберете удобный способ оплаты и следуйте инструкции. После проведения оплаты, сотрудник магазина свяжется с Вами по телефону.

Безналичный расчет:

При безналичной форме оплата производится по выставленному Вам счету к оплате.       

Если между нашими компаниями заключен договор на поставку, то оплата производится по этому договору в соответствии со счетом к оплате.   

Счет к оплате содержит рублевую сумму. Оплата по счету может быть произведена только банковским переводом. Срок действия счета - 3 банковских дня. Если в течение этого времени вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и Вам необходимо получить новый счет.       

Датой оплаты заказа считается дата зачисления средств на банковский счет компании.         

При получении товара наш курьер передаст Вам накладную на товар, заполненный гарантийный талон.

 
При приеме товара:

Время и место доставки оговариваются во время оформления заказа и окончательно согласовываются непосредственно перед выездом курьера. Товар поставляется в заводской упаковке. После проверки ее целостности вы можете в присутствии нашего сотрудника опробовать прибор в работе. При отсутствии нареканий на качество, комплектацию и работоспособность доставленного товара представитель компании заполняет оригинальный гарантийный талон и принимает оплату с оформлением соответствующих документов.

Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производит сервисный центр производителя или авторизованные сервисные центры.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

 
Рекламации:

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.

В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течении 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов.

Остались вопросы? Звоните! Пишите!

Мы рады ответить на любые Ваши вопросы по телефонам: 8 (843) 274-23-66 и  +7 (903) 388-85-32 или по электронной почте:   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ГАРАНТИЯ И СЕРВИС

Гарантия

Производитель систем водоснабжения и водоотведения компания «Джилекс» несет ответственность за качество и работоспособность своей продукции и предоставляет гарантию 1 год на все насосы и насосные станции. В течение этого времени любые неполадки с оборудованием, возникшие по вине производителя, устраняются в сервисных центрах компании-производителя, работающие в 78 городах России.

При покупке насосов каждый покупатель получает инструкцию и гарантийный талон, являющиеся подтверждением приобретения оборудования у официальных представителей. В гарантийном талоне указана дата продажи, которая заверяется подписью и печатью продавца. В случае поломки или отказа насоса покупатель должен обратиться в ближайший сервисный центр «Джилекс» и предъявить заполненный гарантийный талон.

Одним из важных условий эффективной и бесперебойной службы насосных станций «Джилекс» является их правильный выбор и квалифицированная установка. Практика показывает, что отказ оборудования по вине производителя случается лишь в 2% случаев. Большинство же поломок относится к категории не гарантийных:

* Неграмотный монтаж, выбор оборудования меньшей мощности, чем нужно;

* Нарушения электроизоляции, наращивание кабеля питания, несанкционированная модификация блока питания;

* Изменение конструкции клиентом;

* Использование оборудования для перекачки жидкостей, для работы с которыми они не предназначены.

Перечисленные виды поломок, а также все отказы оборудования по вине пользователя не покрываются гарантией, их устранение оплачивается клиентами в полном объеме.

Сервис

Дополнительной гарантией постоянной работоспособности оборудования Джилекс является его регулярное сервисное и техническое обслуживание. Для этой цели, а также для удобства покупателей на территории России работает сеть авторизированных сервисных центров. Они есть во всех крупных городах страны, поэтому заключить договор на регулярное обслуживание или обратиться за помощью в случае поломки можно на выгодных для клиента условиях без дополнительных затрат времени.

Ниже Вы можете ознакомиться со списком авторизованных сервисных центров  «ДЖИЛЕКС» в Казани:

ИП Яковлева Т.А.
Телефоны: +7(843)276-95-55
Адрес: Казань, ул. Журналистов, д. 2

ИП Замалеев А.А.
Телефоны: 8 (843) 224-33-24. 224-34-24, 8-953-407-36-24
Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, дом 33 (ТД «Гидрокомплект»).

ООО "Татгазселькомплект" 
Телефоны: +7(843)557-79-73
Адрес: Казань, ул. Горьковское шоссе, д.30

ООО "СтройМир"
Телефоны: +7(843)291-06-19
Адрес: Казань, ул. 2-ая Азинская, д.7б